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Kundenservice

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Der Support erfolgt ausschließlich per E-Mail, um eine klare und dokumentierte Nachverfolgung jeder Anfrage zu gewährleisten.

Servicezeiten

Werktags: 09:00 – 18:00 Samstag: 10:00 – 16:00 Sonntag: Geschlossen

(GMT / Londoner Ortszeit)

Wichtige Informationen

• Alle Anfragen müssen an die oben angegebene E-Mail-Adresse gesendet werden.
• Anfragen zu Rücksendungen, Umtausch oder Rückerstattungen werden gemäß unseren aktuellen Richtlinien bearbeitet.
• Informationen zu Logistik- oder Rücksendeadressen werden — sofern zutreffend — erst nach Prüfung der Anfrage bereitgestellt.

Unser Engagement

Wir verpflichten uns, jede Anfrage so schnell wie möglich zu beantworten und jederzeit einen klaren, zuverlässigen und regelkonformen Kundenservice zu bieten.

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